Par cette charte, l'objectif des professionnels de Propellet est de permettre la satisfaction des utilisateurs grâce à des engagements tenus collectivement entre producteurs et distributeurs de granulés, distributeurs et installateurs de poêles et chaudières.
Cette charte collective est portée par Propellet France. Elle a été lancée officiellement lors du congrès Propellet Event, le 11 mai à Nantes, par les premiers signataires et en présence de nombreux professionnels du granulé de bois. Chaque entreprise s'engage pour son domaine d'acivité par un "engagement individel".
Les 17 entreprises signataires de l'engagement individuel de la charte Propellet:
Les engagements individuels pris dans chaque domaine d'activité seront bientôt consultables.