96% : un taux de satisfaction record pour les utilisateurs de chauffage au granulé de bois

Propellet France a fait réaliser une étude par l’institut de sondage Viavoice auprès de 500 utilisateurs de chauffage au granulé de bois afin de mieux connaître les attentes et les besoins des utilisateurs du chauffage au granulé de bois et de déterminer leur degré de satisfaction.

Un taux de satisfaction record : 96% déclarent être satisfaits du chauffage au granulé de bois.

CHIFFRES CLEFS :

88% des répondants utilisent le granulé en chauffage principal

3 leviers d’acquisition principaux :

65% : le coût de revient
54% : la simplicité d’utilisation
51% : l’aspect écologique

Des perceptions sans ambiguïtés puisque :

98% des utilisateurs déclarent que le chauffage au granulé est facile à utiliser
97% déclarent qu’il est efficace
95% déclarent qu’il est fiable
92% déclarent que le chauffage au granulé est plus écologique que les autres énergies

= facile, efficace, fiable et écologique

Faire savoir les avantages de ce mode de chauffage :

95 % vont jusqu’à recommander le chauffage au granulé à l’un de leurs proches.

CONCLUSION

La filière du granulé se réjouit d’un taux de satisfaction aussi élevé. Les consommateurs confirment les arguments forts de ce mode chauffage : facile, efficace, économique et écologique.